Salve galera! Existem casos em que por algum motivo ainda não identificado, o seu cliente pode não estar identificando os registros DNS necessários para conexão automática com os servidores do Skype For Business Online. Nestes casos como uma possível solução de contorno você pode utilizar de uma configuração manual do cliente para que o usuário não fique sem acesso ao Skype for business.
Este artigo funciona para todas as versões do Skype for Business e Microsoft Lync Client
Para configurar manualmente clientes do Skype for Business ou Lync para acessar o Skype for Business Online no Office 365 basta seguir os seguintes passos:
Clique na engrenagem no lado superior direito do cliente Lync/Skype:
Clique em “Avançado“
Escolha “Configuração Manual” e digite o endereço sipdir.online.lync.com:443 tanto no interno e externo, em seguida, pressione “OK”:
Um grande abraço, e até o próximo artigo galera!
Fui premiado como Microsoft MVP por três anos consecutivos e atualmente atuo como Head de Security, apoiando clientes com soluções de arquiteturas e segurança em nuvem.