Módulos  do Curso

• 1. Descrever os conceitos da nuvem
  1.1. Descrever os diferentes tipos de serviços de nuvem disponíveis

  
  Descrever os conceitos e casos de uso de SaaS, IaaS e PaaS da Microsoft

   
  Descrever a diferença entre o Office 365 e o Microsoft 365

   
  
  1.2. Descrever os benefícios e as considerações para usar serviços de nuvem, híbridos ou locais

   
  Descrever modelos de nuvem pública, privada e híbrida

   
  Comparar custos e vantagens de serviços de nuvem, híbridos e locais

   
  Descrever o conceito de trabalho híbrido e trabalho flexível

  
  

  
  

• 2. Descrever aplicativos e serviços do Microsoft 365
  2.1. Descrever as soluções de produtividade do Microsoft 365

   
  Descrever os principais recursos de produtividade e benefícios do Microsoft 365, incluindo Microsoft Outlook e Microsoft Exchange, aplicativos do Microsoft 365 e OneDrive

   
  Descrever os principais aplicativos do Microsoft 365, incluindo Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook e OneNote

   
  Descrever os recursos de gerenciamento de trabalho do Microsoft 365, incluindo Microsoft Project, Planner, Bookings, Forms, Lists e To Do

   
  
  2.2. Descrever as soluções de colaboração do Microsoft 365

   
  Descrever os benefícios e os recursos de colaboração do Microsoft 365, incluindo Microsoft Exchange, Outlook, Yammer, SharePoint, OneDrive e Stream

   
  Descrever os benefícios e os recursos de colaboração do Microsoft Teams e Telefonia do Teams

   
  Descrever os aplicativos do Microsoft Viva

   
  Descrever as maneiras pelas quais você pode estender o Microsoft Teams usando aplicativos colaborativos

   
  
  2.3. Descrever a modernização do ponto de extremidade, os conceitos de gerenciamento e as opções de implantação no Microsoft 365

   
  Descrever as funcionalidades de gerenciamento de ponto de extremidade do Microsoft 365, incluindo o Microsoft Intune, o Windows Autopilot, o cogerenciamento com o Configuration Manager, o centro de administração do Endpoint Manager e a anexação de locatário

   
  Comparar as diferenças entre o Windows 365 e a Área de Trabalho Virtual do Azure

   
  Descrever os modelos de implantação e versão do WaaS (Windows como serviço) incluindo anéis de implantação
  Identificar implantação e atualizar canais para Microsoft 365 Apps

   
  
  2.4. Descrever as funcionalidades de análise do Microsoft 365
  Descrever os recursos dos Insights do Viva

  
  Descrever os recursos do centro de administração e do portal do usuário do Microsoft 365

   
  Descrever os relatórios disponíveis no centro de administração do Microsoft 365 e outros centros de administração

  
  

• 3. Descrever a segurança, a conformidade, a privacidade e a confiança no Microsoft 365
  3.1. Descrever os princípios de segurança de Confiança Zero para o Microsoft 365

   
  Explorar o modelo de Confiança Zero

   
  Descrever os princípios GDAP (privilégios administrativos delegados granulares) da Microsoft

   
  
  3.2. Descrever as soluções de gerenciamento de identidade e acesso do Microsoft 365

   
  Descrever os recursos de gerenciamento de identidade e acesso do Microsoft 365, incluindo o Azure Active Directory, parte do Microsoft Entra e a Identidade do Azure

   
  Descrever conceitos de identidade na nuvem, identidade local e identidade híbrida

   
  Descrever a finalidade e o valor da implementação da MFA (autenticação multifator) e da SSPR (redefinição de senha de self-service)

   
  Descrever a finalidade e o valor do acesso condicional

   
  
  3.3. Descrever soluções de proteção contra ameaças no Microsoft 365

   
  Descrever o Microsoft 365 Defender, Defender para Ponto de Extremidade, Defender para Office 365, Defender para Identidade, Defender para Aplicativos de Nuvem e o Portal do Microsoft 365 Defender

   
  Descrever benefícios e funcionalidades do Microsoft Secure Score

   
  Descrever os tipos mais comuns de ameaças contra pontos de extremidade, aplicativos e identidades

   
  Descrever como o Microsoft 365 aborda as ameaças mais comuns

   
  Descrever os recursos e os benefícios do Microsoft Sentinel e Microsoft 365 Lighthouse

   
  
  3.4. Descrever soluções de confiança, privacidade, risco e conformidade do Microsoft 365

   
  Descrever as soluções de conformidade e risco do Microsoft Purview e outros recursos de conformidade do Microsoft 365

  
  

  Descrever como Microsoft dá suporte à residência de dados para garantir a conformidade regulatória

   
  Descrever os recursos de proteção de informações

   
  Descrever as capacidades e benefícios do Microsoft Priva

   
  Descrever soluções de gerenciamento de risco interno para proteger contra ameaças internas

   
  Descrever soluções de auditoria e Descoberta Eletrônica

  
  

• 4. Descrever os preços, o licenciamento e o suporte do Microsoft 365
  4.1. Identificar as opções de gerenciamento de cobrança e preços do Microsoft 365

   
  Descrever o modelo de preços para serviços em nuvem da Microsoft, incluindo contratos empresariais, provedores de soluções de nuvem e cobrança direta

   
  Descrever as opções de cobrança e gerenciamento de cobrança disponíveis, incluindo a frequência da cobrança e as formas de pagamento

   
  
  4.2. Identificar as opções de licenciamento disponíveis no Microsoft 365

   
  Descrever gerenciamento de licenças

   
  Descrever as diferenças entre o licenciamento base e o licenciamento complementar

   
  
  4.3. Identificar opções de suporte para serviços do Microsoft 365

   
  Descrever como criar uma solicitação de suporte para serviços do Microsoft 365

   
  Descrever as opções de suporte para os serviços do Microsoft 365

   
  Descrever SLAs (contratos de nível de serviço), incluindo créditos de serviço

   
  Determinar o status da integridade do serviço usando o portal de administração do Microsoft 365 ou o portal de locatários do Azure