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Guia de estudos do Microsoft Teams

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Guia de estudos do Microsoft Teams

Salve salve! Wellington Agápto por aqui. Está difícil encontrar documentações oficiais para estudar sobre Microsoft Teams? Pois é, eu te entendo. E pensando em ajudar a comunidade eu criei este Guia de estudos do Microsoft Teams. Os principais links técnicos oficiais Microsoft em um só lugar.

Guia de estudos do Microsoft Teams

  • http://click.uniacademy.com.br/guia-de-estudos-microsoft-teamsIntrodução
    • Visão geral de implantação
    • Início rápido
      • Visão geral de início rápido
      • Etapa 1: criar suas primeiras equipes e canais
      • Etapa 2: integração de usuários pioneiros
      • Etapa 3: monitorar o uso e os comentários
      • Etapa 4:planejar a implantação em toda a organização
      • Suporte a trabalhadores remotos (WFH)
    • Configuração de negócios pequenos
    • Configuração de empresa
      • Visão geral da configuração da empresa
      • Cartazes de soluções de arquitetura e telefonia
      • Preparar sua organização
        • Preparo da rede da sua organização para o Teams
        • Use o Advisor for Teams para implementar equipes
        • Usar o Planejador de Rede para o Teams
        • Passo a passo do Planejador de Rede
        • Servidores proxy para Teams ou Skype for Business Online
        • Planejar o Grupos do Microsoft 365 ao criar equipes no Teams
        • Planejar o gerenciamento de ciclo de vida no Teams
        • Plano de governança no Teams
      • Configurar o Teams na sua organização
      • Adotar
        • Visão geral
        • Introdução
        • Fase 1 – Início
          • Início
          • Entender as equipes e canais
          • Criar sua primeira equipe
          • Sua organização está preparada para o Teams?
        • Fase 2 – Experimento
          • Experimento
          • Criar seu programa de defensores
          • Início rápido de governança
          • Definir os cenários de uso
          • Integração de usuários pioneiros e coleta de comentários
          • Suporte à integração
        • Fase 3 – Escala
          • Escala
          • Definir resultados e sucesso
          • Otimizar comentários e relatórios
          • Promover a conscientização e implementar treinamento
          • Agendar avaliações de integridade do serviço
      • Implantar clientes no Microsoft Teams
        • Obter clientes para o Microsoft Teams
        • Obter o Teams para Android na China
        • Requisitos de hardware para o aplicativo Teams
        • Recomendações para o driver codificador e decodificador de hardware
        • Instalar o Teams usando MSI
        • Ativar o Teams na sua organização
        • Como o Microsoft Teams usa a memória
        • URLs e intervalos de endereços IP do Microsoft 365 e Office 365
        • Teams para infraestruturas de área de trabalho virtualizada (VDI)
        • Teams para ambiente de área de trabalho remota (RDP)
        • Implantar o Teams para o Surface Hub
        • Atualizações de cliente do Teams
        • Solucionar problemas de instalação e atualização
      • Treinamento do Teams
        • Visão Geral
        • Treinamento para o administrador do Teams
        • Sessões do Teams no Ignite 2020
        • Treinamento ao vivo para o Teams
        • Treinamento online para o Teams
  • Atualização do Skype for Business
    • Introdução
    • Sobre a estrutura de atualização
    • Planejar sua jornada de atualização
      • Planejar seu projeto e os requisitos
        • Visão Geral
        • Recrutar as partes interessadas do projeto
        • Definir o escopo de seu projeto
        • Compreender a coexistência e interoperabilidade
        • Considerações sobre PSTN
        • Escolher sua jornada de atualização
        • Planejar um piloto de usuário
      • Preparar seu ambiente para o Teams
        • Visão geral de preparação técnica
        • Preparar a equipe de TI para o Teams
        • Pré-requisitos
        • Avaliar seu ambiente
        • Preparar seu serviço
      • Preparar sua organização para o Teams
        • Visão geral de prontidão organizacional
        • Avaliar prontidão da mudança organizacional
        • Preparar um plano de prontidão do usuário
    • Implementar sua atualização
      • Visão Geral
      • Atualizar o Skype for Business Online para o Teams
      • Atualizar Skype for Business local para o Teams
      • Atualizar Estratégias
    • Operar, adotar e otimizar
    • Desativação do Skype for Business Online
    • Perguntas frequentes
    • Referência
      • Ferramentas para gerenciar a atualização
      • Modos de coexistência – Referência
      • Experiência e conformidade do cliente do Teams a modos de coexistência
      • Definir suas configurações de coexistência e atualização
      • Meetings First
    • Conectividade híbrida (Guia de estudos do Microsoft Teams)
      • Planejar conectividade híbrida
      • Configurar conectividade híbrida
        • Visão Geral
        • Configurar o Azure AD Connect para ambientes híbridos
        • Configure o Skype for Business híbrido
      • Mover os usuários entre um ambiente local e a nuvem
        • Visão Geral
        • Migrar usuários de um ambiente local para o Teams
        • Mover usuários do ambiente local para o Skype for Business Online
        • Mover usuários da nuvem para o ambiente local
        • Gerenciar migração da reunião
      • Desabilitar a migração híbrida para concluir a nuvem
      • Implantar uma topologia de floresta de recursos
      • Consolidação na nuvem para o Teams e Skype for Business
        • Visão Geral
        • Atualizar o certificado de borda
        • Atualizar o AAD Connect para incluir mais de uma floresta
      • Integracão com o Exchange e o Microsoft Office SharePoint Online
  • Segurança, privacidade e conformidade (Guia de estudos do Microsoft Teams)
    • Visão Geral
    • Segurança
      • Guia de segurança
      • Microsoft Azure Sentinel e Teams
      • Modelos de identidade e autenticação
      • Entrar no Microsoft Teams
      • Links Seguros no Teams
      • Políticas de controle de aplicativo do AppLocker
      • Bloquear acesso ao Microsoft Office SharePoint Online
    • Conformidade
      • Barreiras de informações
      • Políticas de retenção
      • Conformidade de comunicações
      • Gravação baseada em políticas para chamadas e reuniões
      • Rótulos de confidencialidade
      • Prevenção contra Perda de Dados
      • Descoberta eletrônica
      • Retenção legal
      • Pesquisa de conteúdo
      • Auditoria
      • Chave de cliente
    • Privacidade
      • Privacidade e o Microsoft Teams
      • Práticas de coleta de dados
      • Localização dos dados no Teams
      • Bloquear o acesso ao Microsoft Office SharePoint Online para usuários específicos
      • Visão geral do controle de políticas
      • Dados de diagnóstico móveis
      • Dados de diagnóstico do cliente da área de trabalho
      • Experiências conectadas opcionais
  • Gerenciar e monitorar equipes (Guia de estudos do Microsoft Teams)
    • Visão Geral
    • Funções de administrador
    • Gerenciar as Equipes durante a transição para o novo Centro de Administração do Microsoft Teams
    • Gerenciar o Teams no Centro de administração do Microsoft Teams
    • Gerenciar configurações do Teams para sua organização
    • Gerenciar políticas
      • Visão geral
      • Atribuir políticas aos seus usuários
      • Exibir suas tarefas de política no log de Atividades
      • Gerenciar políticas de comentários no Teams
      • Gerenciar pacotes de política no Teams
    • Comunicar-se com usuários externos
      • Comunicar-se com usuários em outras organizações
      • Acesso externo (federação)
        • Gerenciar o acesso externo
        • Chat nativo do Teams para usuários externos
        • As interoperabilidade do Skype e do Teams
      • Acesso de convidados
        • Sobre o acesso de convidados
        • Lista de verificação de acesso de convidados
        • Experiência do convidado
        • Autorizar acesso de convidados
        • Habilitar ou desabilitar o acesso de convidados
        • Adicionar um convidado a uma equipe
        • Editar informações de usuário convidado
        • Solucionar problemas de acesso de convidados
    • Monitorar e gerenciar a qualidade da chamada
      • Monitorar e melhorar a qualidade da chamada
      • Painel de Qualidade da Chamada (CQD)
        • O que é CQD?
        • Configurar CQD
        • Carregar dados de locatário e de criação
        • Dados e relatórios CQD
        • Use CQD para gerenciar a qualidade da chamada e da reunião
        • Perguntas frequentes
        • Dimensões e medidas disponíveis no CQD
        • Classificação de fluxo no CQD
        • Criar um bloco de construção
        • Usar o Power BI para analisar dados do CQD
          • Usar o Power BI para analisar dados do CQD
          • Instalar o Conector do Power BI para usar modelos de consulta do CQD
          • Obter dados do CQD sobre a utilização do Teams
          • Usando o relatório de Roteamento Direto CQD PSTN
      • Análise de Chamada
        • Configurar análise de chamada
        • Usar a análise de chamada para solucionar problemas de baixa qualidade da chamada
      • Qualidade de Serviço (QoS)
        • Configurar o QoS no Teams
        • Definir o QoS em clientes do Windows
    • Operar seu serviço
    • Aprimorar seu serviço
    • Visualização pública no Microsoft Teams
    • Usar a tradução de mensagens embutida
    • Usar a pesquisa de diretório no escopo do Microsoft Teams
    • Perguntas frequentes: Suporte para sua força de trabalho remota
    • Relatórios
      • Relatórios de atividades no Centro de administração do Microsoft 365
      • Análises e relatórios no centro de administração do Teams
        • Visão Geral
        • Relatório de uso do Teams
        • Relatório de atividades do usuário do Teams
        • Relatório de uso do aplicativo
        • Relatório de uso de dispositivos do Teams
        • Relatório de usuários bloqueados da PSTN
        • Relatório de pools de minutos PSTN
        • Relatório de uso da PSTN
        • Relatório de uso de evento ao vivo do Teams
  • Bate-papo, equipes e canais
    • Planejar sua implantação
    • Use o Advisor for Teams para implementar equipes
    • Visão geral de equipes e canais
    • Visão geral dos canais privados
    • Gerenciar o ciclo de vida de canais privados
    • Atribuir proprietários e membros da equipe no Teams
    • Visão geral da associação dinâmica de equipes
    • Práticas recomendadas para organizar equipes no Teams
    • Gerenciar grandes Equipes no Teams
    • Criar uma equipe englobando toda a organização no Teams
    • Criar equipes de gerentes de pessoas
    • Gerenciar equipes e políticas de canais
    • Configurar a moderação de canal no Teams
    • Compartilhando arquivos no Teams
    • Integração de emails do Teams e Outlook
    • Compartilhar para o Teams a partir do Outlook
    • Gerenciar as políticas de mensagens
    • Presença do usuário no Teams
    • Gerenciar marcas no Teams
    • Exibir a análise no Teams
    • Expiração e renovação da equipe
    • Arquivar ou excluir uma equipe
    • Migrar do Slack para o Teams
    • Trabalhar com modelos do Teams (Guia de estudos do Microsoft Teams)
      • Usar modelos do Teams no centro de administração
      • Modelos do Teams com Gráfico integrado para Pequenas e Médias Empresas
      • Criar um modelo do Teams personalizado
      • Criar um modelo a partir de uma equipe existente
      • Criar um modelo a partir de um modelo existente
      • Modelos do Teams da categoria financeira
      • Modelos do Teams da categoria geral
      • Modelos do Teams da categoria manufatureira
      • Gerenciar as políticas de modelo do Teams
    • Comunicar-se com usuários externos
      • Comunicar-se com usuários em outras organizações
      • Acesso externo (federação)
        • Gerenciar o acesso externo
        • Chat nativo do Teams para usuários externos
        • As interoperabilidade do Skype e do Teams
      • Acesso de convidados
        • Sobre o acesso de convidados
        • Lista de verificação de acesso de convidados
        • Experiência do convidado
        • Autorizar acesso de convidados
        • Habilitar ou desabilitar o acesso de convidados
        • Adicionar um convidado a uma equipe
        • Exibir usuários convidados em uma equipe
        • Editar informações de usuário convidado
        • Solucionar problemas de acesso de convidados
    • Cortana no Teams
    • Configure a hierarquia de segmentação de sua equipe
  • Reuniões, conferências e eventos ao vivo
    • Início rápido – reuniões e eventos ao vivo
    • Planejar sua implantação
    • Reuniões (Guia de estudos do Microsoft Teams)
      • Gerenciar políticas de reunião
      • Remover a política de reunião RestrictedAnonymousAccess dos usuários
      • Gerenciar configurações de reuniões
      • Emails enviados para os usuários quando suas configurações são alteradas
      • Permitir que os usuários gravem seus nomes ao ingressar de uma reunião
      • Ativar ou desativar anúncios de entrada e de saída em reuniões
      • Usar a tecnologia de NDI® no Teams
      • Opção para levantar sua mão em reuniões no Teams
      • Reuniões do Teams em navegadores sem suporte
      • Configurar o compartilhamento da área de trabalho no Teams
      • Gravação de reuniões na nuvem do Microsoft Teams
      • Usar o OneDrive for Business e o Microsoft Office SharePoint Online ou o Stream para gravações de reunião
      • Integração com o Central de Contatos
      • Usar o suplemento de Reunião do Teams no Outlook
      • Configurar o Aplicativos de Reuniões do Skype para trabalhar com o Teams
      • Configurar o recurso Telefonar para Mim para os usuários
      • Obter um relatório de participação na reunião
      • Configurando o Serviço de Migração de Reunião (MMS)
      • Gerencie o quadro de comunicações no Teams
      • Configurar o complemento de reunião do Teams para uso no Google Workspace
      • Interoperabilidade de Vídeo em Nuvem
    • Audioconferência
      • Planejar sua implantação
      • Audioconferência no Microsoft 365
      • Abrir a visualização: Conferências na Rede para audioconferências
      • Perguntas comuns sobre a Audioconferência
      • Experimente ou compre a Audioconferência do Microsoft 365
      • Minutos de chamada de saída estendidos para os EUA e Canadá
      • Período de Discagem Gratuita da Audioconferência
      • Benefício da assinatura de Audioconferência “Chamada de saída”/”Ligar para mim”
      • Configurar Audioconferência
      • Configurar audioconferência – início rápido para pequenas e médias empresas
      • Atribuir a Microsoft como provedor de Audioconferência
      • Gerenciar as configurações de Audioconferência para minha organização
      • Audioconferência pagar por minuto
      • Gerenciar as configurações de audioconferência para usuários
        • Visão Geral
        • Ver uma lista de usuários habilitados para Audioconferência
        • Permitir que os usuários gravem seus nomes ao ingressar de uma reunião
        • Redefinir uma ID de conferência para um usuário
        • Redefinir o PIN de Audioconferência de um usuário
        • Emails enviados automaticamente para os usuários quando as configurações são alteradas
        • Habilitar ou desabilitar o envio de emails quando alterar configurações de Audioconferência
        • Desabilitando números gratuitos para usuários específicos
        • Políticas de restrição de chamadas externas para Audioconferência e chamadas PSTN do usuário
        • Exibir e redefinir uma ID de conferência atribuída a um usuário
        • Enviar um email para um usuário com suas informações de Audioconferência
      • Gerenciar as configurações de reuniões para audioconferência
        • Discando de uma reunião para que outras pessoas possam participar
        • Ativar ou desativar anúncios de entrada e de saída em reuniões
        • Definir a duração do PIN para reuniões de Audioconferência
        • Definir os números de telefone incluídos nos convites
        • Iniciar uma Audioconferência por telefone sem um PIN
        • Ocultar números de telefone em reuniões do Teams
      • Disponibilidade de países e regiões para Audioconferência
      • Referência
        • Idiomas suportados para Audioconferência
        • Números de telefone para audioconferência
        • Zonas de países e regiões para Audioconferências
        • Vídeos – Audioconferência no Teams
    • Eventos ao vivo (Guia de estudos do Microsoft Teams)
      • O que são os eventos ao vivo do Teams?
      • Planejar eventos ao vivo do Teams
      • Configurar eventos ao vivo do Teams
      • Usar o Windows PowerShell para definir políticas de eventos ao vivo do Teams
      • Definir configurações de eventos ao vivo do Teams
      • Políticas de gravação de eventos ao vivo
    • Salas do Microsoft Teams
      • Visão geral
      • Serviços gerenciados de Salas do Microsoft Teams
        • Planejar gerenciamento
        • Controle de acesso baseado em função
      • Planejar
        • Visão geral do planejamento de Salas do Microsoft Teams
        • Suporte para versões
        • Notas de versão
        • Preparar seu ambiente
        • Requisitos
        • Segurança
        • Licenciamento online
        • Planejar o gerenciamento com o Azure Monitor
      • Implantar
        • Visão geral de implantação
        • Configurar contas
        • Surface Hub
          • Configurar Otimização de Reuniões
          • Gerenciar as configurações do Microsoft Teams
        • Com o Office 365
        • Com o Skype for Business Server
        • Com o Exchange Online (Híbrido)
        • Com o Exchange Local (Híbrido)
        • Configurar um console
        • Atualizar manualmente um dispositivo
        • Configurar autenticação
        • Ingresse em reuniões de terceiros
        • Usando o Microsoft Endpoint Configuration Manager
        • Gerenciamento com o Azure Monitor
        • Migrar SRS v1 ou LRS
        • Câmeras de conteúdo
      • Gerenciar (Guia de estudos do Microsoft Teams)
        • Visão geral do gerenciamento
        • Manutenção e operações
        • Suporte do Teams na sua organização
        • Dispositivos com o Azure Monitor
        • Configurações com um arquivo XML
        • Usar a ferramenta de recuperação
  • Voz – Conectividade PSTN e Sistema de Telefonia
    • Planejar sua solução de voz do Teams
    • Gerenciar políticas de voz e chamadas no Teams
    • Sistema de Telefonia
      • O que é o Sistema de Telefonia
      • Veja o que você obtém com o Sistema de Telefonia
      • – Configurar o Sistema de Telefonia
      • Configurar telefones de área comuns
      • Caixa postal
        • Configurar a Caixa Costal na Nuvem
        • Alterar o idioma padrão da caixa postal
        • Idiomas de mensagens e saudações da caixa postal
      • Identificação de chamadas
        • Como a identificação de chamada pode ser usada em sua organização
        • Gerenciar políticas da Identificação de chamadas
        • Definir a identificação de chamada de um usuário
        • Mais informações sobre a Identificação da Linha de Chamada e o Nome do Chamador
      • Atendedores automáticos e filas de chamadas
        • Planejamento
        • Configuração do atendedor automático
        • Configuração da fila de chamadas
        • Gerenciar contas de recursos do Teams
        • Definir feriados
        • Atender chamadas do atendedor automático e da fila de chamadas diretamente no Teams
        • Relatórios
        • Referência de voz e discagem
        • Relatório
      • Bloquear chamadas de entrada
      • Recuperação e estacionamento de chamadas
      • Atendimento de chamada de grupo e compartilhamento de chamada
      • Políticas de chamada
      • Aparência de linha compartilhada
      • Configuração do teclado de discagem
    • Planos de Chamadas
      • Qual Plano de Chamadas é ideal para você?
      • Como comprar um Plano de Chamadas
      • Configurar Planos de Chamada para sua organização
      • Guia de início rápido: Configurar Planos de Chamadas
      • Disponibilidade de países e regiões para Planos de Chamadas
    • Roteamento Direto do Sistema de Telefonia
      • Visão Geral
      • Planejar o Roteamento Direto
      • Lista de controladores de borda da sessão certificados para Roteamento Direto
      • Configurar o Roteamento Direto
        • Visão Geral
        • Etapa 1: Conectar seu SBC
        • Etapa 2: Habilitar usuários
        • Etapa 3: Configurar o roteamento de voz
        • Etapa 4: Traduzir números de telefone
        • Configurar um SBC para vários locatários
        • Como usar dispositivos analógicos com Roteamento Direto
      • Roteamento com Base no Local
        • Planejar o Roteamento Baseado na Localização para o Roteamento Direto
        • Configurar definições de rede para o Roteamento baseado na localização
        • Habilitar o Roteamento Baseado na Localização para o Roteamento Direto
      • Bypass de mídia para Roteamento Direto
        • Planejar o bypass de mídia com Roteamento Direto
        • Configurar o bypass de mídia com Roteamento Direto
      • Otimização de mídia local do roteamento direto
        • Planejar a Otimização da Mídia Local
        • Configurar a Otimização da Mídia Local
      • Contas de usuário em um ambiente híbrido com conectividade PSTN
      • Migrar para o Roteamento Direto
      • Monitorar e solucionar problemas do Roteamento Direto
        • Visão Geral
        • Painel de Integridade
      • Referência técnica do Roteamento Direto
        • Failover de tronco em chamadas de saída
        • Códigos do país/região do caminho da mídia
        • Script do Windows PowerShell para testar conexões de Controlador de Borda da Sessão
        • Gerenciar notificações de chamadas
        • Protocolos
          • Definições e padrões RFC
          • Protocolo SIP
          • Protocolos de mídia
        • Gerenciar uma política de roteamento de voz
        • Dispositivo de Ramificação de Roteamento Direto Sobrevivente
    • Telefones
      • Gerenciar números de telefone para sua organização
      • Diferentes tipos de números de telefone utilizados no Plano de Chamadas
      • Obter números de telefone para seus usuários
      • Quantos números de telefone você consegue obter?
      • Pesquisar números de telefone para usuários
      • Ver uma lista de números de telefone em sua organização
      • Atribuir, alterar ou remover o número de telefone de um usuário
      • Obter números de telefone de serviço
      • Transferindo números de telefone
        • O que é um pedido de portabilidade?
        • Transferir números de telefone para o Teams
        • Enviar manualmente um pedido de portabilidade
        • Qual é o status dos seus pedidos de portabilidade?
      • Centros de taxas e cobertura com suporte
    • Roteamento de chamadas
      • O que são planos de discagem?
      • Criar e gerenciar planos de discagem
      • Adicionar e atualizar rótulos de relatórios
    • Configurações de rede e topologia
      • Configurações de rede para recursos de voz na nuvem
      • Gerenciar a topologia de rede para os recursos de voz na nuvem
    • Chamada de emergência
      • Visão Geral
      • Configurar chamadas de emergência dinâmicas
      • Gerenciar endereços de emergência
        • Adicionar, alterar ou remover um local de emergência para sua organização
        • Adicionar, alterar ou remover um endereço de um local de emergência para sua organização
        • Atribuir ou alterar um local de emergência para um usuário
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    • Teams para o Varejo
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      • Introdução aos modelos de Varejo do Teams no centro de administração
      • Introdução aos modelos de Varejo do Teams
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      • Teams para o Governo
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      • Introdução aos modelos de Governo do Teams
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      • Plano para o Microsoft 365 Governo – GCC
      • Plano para o Microsoft 365 Government – GCC Alto
      • Plano para o Microsoft 365 Government – DoD
      • Conferências de Áudio com Roteamento Direto para GCC Alto e DoD
      • Pacotes de políticas Teams para o Governo
  • Solução de problemas
    • Solução de problemas
    • Solucionar problemas de instalação e atualização
    • Solucionar problemas de conectividade do cliente Teams
    • Problemas ao receber mensagens e chamadas em sistemas herdados
    • Usar arquivos de registro para solucionar problemas no Teams
    • Verificar a integridade do serviço para o Teams
    • Contatar o suporte para produtos empresariais – Ajuda para Administradores
    • Como pesquisar o PIN de suporte
  • Referência (Guia de estudos do Microsoft Teams)
    • Especificações e limites do Teams
    • Licenciamento (Guia de estudos do Microsoft Teams)
      • Gerenciamento do acesso de usuários ao Teams
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      • Atribuir licenças de complemento do Teams
      • Gerenciar a oferta de avaliação do Office 365 E1
      • Gerenciar a oferta de Avaliação do Office 365 G1
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      • Atualize o Teams gratuitamente para a versão de assinatura
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    • Interoperabilidade com o Microsoft 365 e o Office 365
      • Grupos do Microsoft 365 e o Teams
      • Criar uma conta de recursos do Microsoft 365 usando o Centro de administração do Microsoft 365
      • Aprimorar os grupos existentes do Microsoft 365 com o Teams
      • Como o Exchange e o Teams interagem
        • Como o Exchange e o Teams interagem
        • Configurar uma organização híbrida do Exchange para uso com o Teams
        • Usar regras de fluxo de email com o Exchange
      • Como o Microsoft Office SharePoint Online e o Microsoft OneDrive for Business for Business interagem com o Teams
      • Experiência do Teams em um locatário habilitado para Multi-Geo do Microsoft 365 ou Office 365
    • Dispositivos suportados
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      • Gerenciar marcações de dispositivos do Teams
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      • Telas do Teams
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      • Use os painéis do Teams
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      • Implantar telefones e telas do Teams usando o Intune
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      • Monitoramento de integridade do dispositivo do Teams
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