Esteja apto a concluir com sucesso a prova de certificação ITIL Foundation v3 com o simulado da Uni Academy.
ITIL® (IT Infrastructure Library) é o framework mais aceito para o Gerenciamento de serviços de TI (ITSM) do mundo. A ITIL consiste em um conjunto de práticas recomendadas elaboradas com base em diversos setores públicos e empresariais. A ITIL é o framework apropriado para organizações que (regularmente) lidam com o fornecimento, uso ou suporte de serviços de TI.
Fui premiado como Microsoft MVP por três anos consecutivos e atualmente atuo como Head de Security, apoiando clientes com soluções de arquiteturas e segurança em nuvem.
